Самые частые вопросы и ответы

В этом разделе Вы найдете ответы на наиболее популярные вопросы по туристической тематике:

В?

Какие документы потребуются для поездки за границу?

О.

Основные документы для выезда за границу это: загранпаспорт, виза и страховка. Отправляясь в дорогу с ребенком, необходим загранпаспорт для него, нотариально заверенное разрешение на выезд от родителей, свидетельство о рождении. Если вы планируете взять с собой домашнего любимца, следует позаботиться о международном ветеринарном паспорте.

В?

Когда нужно разрешение на выезд для ребенка?

О.

Всем детям до 16 лет необходимо нотариально заверенное разрешение на выезд. Не потребуют его только если второй родитель умер или пропал без вести, его лишили родительских прав или признали недееспособным. Если мать одинока и сведений об отце нет в свидетельстве о рождении, то и разрешение от него не нужно. Ребенка могут выпустить за границу без разрешения родителей по решению суда. Каждая из причин отсутствия разрешения на выезд должна быть подтверждена документально.

В?

Нужно ли брать с собой «внутренний» паспорт?

О.

Для решения большинства туристических вопросов «внутренний» паспорт за границей не понадобится. Разве что в случае утери загранпаспорта во время путешествия. Брать его с собой или оставить дома, следует решить по собственному усмотрению.

В?

Делать ли копии документов в дорогу?

О.

Обязательно делайте копии всех документов, потому что их утеря чревата сложностями с дальнейшим пребыванием в чужой стране и с возвратом домой. Можно не просто сделать бумажные копии паспортов, водительского удостоверения, билетов, брони отеля, страховки, но и отсканировать их, сохранив на виртуальный диск. Тогда к документам будет доступ с любой точки земного шара.

В?

Какой срок должен быть у загранпаспорта для поездки за границу?

О.

У каждой страны разные требования к сроку действия загранпаспорта до окончания поездки. Например, популярные Турция и Таиланд требуют, чтобы этот срок составлял 6 месяцев, на Багамы можно лететь, если до окончания срока 1 месяц, а границу Шенгена можно пересекать с паспортом, срок действия которого истечет через 3 месяца. В целом требования разнятся от полугода до одного месяца.

В?

Что делать, если потерял паспорт за границей?

О.

При утере загранпаспорта следует обратиться в местную полицию. Там вам дадут справку, с которой необходимо отправиться в посольство или консульство своей страны. В представительстве ответят на все вопросы туриста и выдадут временное свидетельство, по которому вы сможете вернуться домой. Для этого вам предложат заполнить анкету, сфотографироваться и подтвердить свою личность «внутренним» паспортом, водительскими правами или любым другим документом с вашим фото. Копии тоже подойдут.

В?

Можно ли выехать за границу, если в паспорте девичья фамилия?

О.

Часто, не успев поменять фамилию в загранпаспорте невесты, молодожены стремятся уехать в свадебное путешествие. Некоторые вносят в анкету для получения визы девичью фамилию, кто-то едет в страны, для въезда в которые не нужна виза. В основном на это смотрят сквозь пальцы, тем не менее, если руководствоваться буквой закона, то паспорт с девичьей фамилией является недействительным.

В?

Что делать, если потерял документы на тур?

О.

Если утерян договор с туристическим агентством, то обратившись к его сотрудникам, можно получить копию. Попросите выслать ваучер и билеты на свою электронную почту, чтобы, в случае утери, можно было бы их распечатать самостоятельно. Агентство обязано ответить на все вопросы туристов.

В?

Что такое ваучер для поселения в гостиницу?

О.

Ваучер – свидетельство о наличии брони в отеле. Этот документ может понадобиться для подтверждения цели поездки при получении визы, а также при заселении в гостиницу.

В?

Что такое электронный билет?

О.

Электронный билет – полноценный проездной документ. Он приобретается пассажирами через интернет, на официальных сайтах авиакомпаний, железной дороги или на сайтах специальных агентств-посредников. Туристы задаются вопросом, нужно ли менять такой билет в кассе. Однозначно нет.

В?

Что делать, если в билетах ошибка?

О.

Обычно допускается наличие от 1 до 3 ошибок в электронных билетах. Украинская железная дорога допускает не больше 3 ошибок. У каждой авиакомпании-перевозчика могут быть собственные правила на этот счет. Лучше связаться с администрацией и уточнить допустимость конкретной опечатки. К ошибкам в ф. и. о. относятся спокойно, если не изменено звучание имени.

В?

Какие документы нужны, чтобы поехать отдыхать с домашним любимцем?

О.

Перед тем, как выезжать за границу с домашним любимцем, необходимо ознакомиться с правилами на ввоз животных конкретно в страну путешествия. Для большинства стран требования одни: наличие ветеринарного паспорта международного образца (в нем обязательно должен быть номер микрочипа, отметки о прививках) и надежный контейнер для перевозки. Однако, могут потребовать, чтобы некоторые прививки были сделаны не меньше чем за 30 дней до въезда, а также попросить предъявить справки о том, что животное здорово, что оно не представляет племенной ценности, об анализе крови на титрование антител. В некоторых странах есть запрет на ввоз определенных пород, видов животных или детенышей младше 3 месяцев.

В?

Какие нужны водительские права, чтобы поехать за границу на машине?

О.

Водительское удостоверение для выезда за рубеж должно быть международного образца и соответствовать определенным стандартам. Национальное удостоверение подойдет для поездок в страны Венской Конвенции, если в нем пронумерованы строки с информацией, данные продублированы латиницей, указан срок действия. При поездке в страны, которые подписали Женевскую Конвенцию, следует получить международное водительское удостоверение. Это серая книжечка на 6 языках, которая будет действительна только при предъявлении вместе с национальными правами.

В?

Зачем нужна «Зеленая карта»?

О.

«Зеленая карта» — международный полис автогражданки. Выезд за границу без оформления этой страховки запрещен. Она действительна в 47 странах. Возмещается ущерб, причиненный владельцем авто. Оформить такую страховку можно на срок от 15 дней до 1 года. На вопросы туристов о сумме страхования могут ответить только соответственные органы страны, в которой совершено ДТП.

В?

Зачем нужна виза?

О.

Виза – специальная отметка, которая проставляется в загранпаспорте или на отдельном бланке, дает право посетить страну. Заранее отвечая на возникшие вопросы туристов, ответим, что таким образом, государства обезопасили свою территорию от посещений нежелательными лицами. Чем богаче страна, тем тщательней отбор и сложнее получение визы.

В?

Где открывают визы?

О.

Чтобы получить визу, нужно сдать необходимые документы в представительство (консульство). Если открывается Шенгенская виза и планируется вояж по странам, визу выдадут в представительстве государства, где проведете больше времени.

В?

Какие бывают разновидности шенгенских виз?

О.

Есть визы, которые отличаются по числу въездов. Они бывают многократными, двукратными или однократными. Также есть определенные категории виз, определить которые можно по букве на штампе. Визы «А» дают разрешение на пребывание на территории аэропорта, визы «В» – транзитные, «С» – туристические, а «D» – специальные национальные, долгосрочные визы, позволяющие транзитный проезд по другим странам, длительное пребывание возможно только в выдавшей ее стране.

В?

Что такое мультивиза?

О.

Мультивиза – документ, который разрешает когда захочется и сколько захочется раз въезжать в страну. В паспорте обозначается буквой М. Она может выдаваться сроком от полугода до 5 лет. Часто, говоря про мультивизу, имеют в виду визу в Европейский союз, которая дается на год и открывает для посещения все страны в зоне Шенген.

В?

Для чего нужна Шенген-виза?

О.

Шенгенская виза – своеобразный пропуск, который выписывается для въезда в государства Шенген-зоны. На внутренних рубежах этих стран отсутствует пограничный контроль. Поэтому получив Шенгенскую визу, разрешается посещать любые государства из этого списка.

В?

Чем отличается визовый срок действия от срока пребывания?

О.

Срок пребывания – дни, которые разрешено провести в стране. А срок действия – период, на протяжении которого можно воспользоваться этими днями, решая разного рода туристические вопросы. Например, виза действительна 6 месяцев, а срок пребывания ограничен – 90 дней. Значит въезжать в страну разрешено сколько угодно раз на протяжении 6 месяцев. Но всего находиться в стране за эти полгода –  не больше 90 дней.

В?

Почему нельзя заселиться в отель с утра?

О.

Есть международные нормы поселения в отели. Заселение происходит в 14.00, а выселение в 12.00. Таким образом, у персонала есть 2 часа на уборку номера. В индивидуальном порядке можно договориться о заселении пораньше или отъезде позже. Но даже если такое возможно, то следует быть готовым к дополнительной оплате. Она может быть равна половине суточной стоимости номера.

В?

Что такое «горящий тур»?

О.

Это тур, который может не продаться по полной цене из-за приближающихся сроков отправки. Поэтому туроператор максимально снижает цену, чтобы его реализовать. Для туриста такие предложения – риск, потому что нет возможности выбора отеля, нельзя запланировать поездку и подготовить визу заранее. Здесь логичны вопросы туристов: зачем мне это надо? Что я получу? Путешественник получает отдых по очень низкой цене. Стоимость такой путевки может быть ниже обычной до 70%.

В?

Что такое чартерный рейс и как на него забронировать билеты?

О.

Чартерные – дополнительные рейсы, в отличие от регулярных, у них нет четкого расписания. Они созданы для перевозки определенной группы людей. Чаще всего такие рейсы организовывают туроператоры для доставки групп туристов, купивших тур. Цена билета на чартер меньше, но при невылете не возвращается. Купить билет на него можно за 1–2 дня до вылета, забронировать за сутки, если будут свободные места.

В?

Что означает «трансфер»?

О.

В туризме так называют услугу доставки туриста от аэропорта, вокзала до отеля, а затем обратно. Гид встречает пребывающих и провожает к автобусу, который будет осуществлять перевозку. Предвидя вопросы туристов, стоит уточнить, что такая услуга бесплатна и должна входить в стоимость тура. В некоторых аэропортах существует собственный трансфер. Бесплатный автобус отвозит пассажиров в город.

В?

Зачем страховать невыезд?

О.

Такое страхование не является обязательным и довольно дорогое. Оно обойдется в 6–8% от стоимости тура. Зато, если вам не удастся отправиться в долгожданный отпуск, то деньги не пропадут. Такое страхование предусматривает невозможность выезда, если заболел сам или близкий родственник, пришла повестка или назначено судебное заседание. Особенно актуальна становится такая страховка, если тур покупается намного загодя. Компенсация не выплачивается, если человек просто передумал ехать.

В?

Зачем оформлять страховку с франшизой?

О.

Один из популярных туристических вопросов. Совершенно незачем. Стоимость такой страховки ниже, поэтому она часто предлагается оператором для удешевления тура. При таком варианте страхования туристу, чтобы получить страховку, необходимо будет оплатить франшизу. Сумма этой оплаты обычна равна 30–50 $ или 15% от стоимости тура. Страховка без франшизы дороже, но благодаря ей, можно получить любую медицинскую помощь бесплатно.

В?

Что такое tax free и как этим пользоваться?

О.

Tax free – возмещение части налога на надбавочную стоимость товара. Так, совершая покупку в специализированных сетях одним чеком на определенную сумму, турист может вернуть от 7 до 21% стоимости товара. Для этого нужно попросить у продавца оформить чек tax free и сохранить обычный чек на товар. Таможенники ставят штамп на чеке tax free и вы можете получить по нему положенную сумму в специальных пунктах обмена, которые находятся прямо в аэропорту. Также возврат можно оформить в банке родной страны, который сотрудничает с оператором tax free.

В?

Что покупать в дьюти-фри?

О.

«Что покупать в дьюти-фри и выгодно ли?» — любимые вопросы туристов во время ожидания в аэропорту. Самые популярные товары в магазинах беспошлинной торговли: табачные изделия, алкоголь, косметика, парфюмерия и ювелирные изделия. Эти товары стоят дешевле, а качество значительно лучше именно в дьюти-фри. Некоторые магазины могут продавать брендовые аксессуары и одежду, сувениры. Последние покупать не стоит, их стоимость часто завышена.

error: Content is protected !!